Hinweis für Kunden der EKD Solar
Diese Information richtet sich ausschließlich an Kunden, die ihren Batteriespeicher über die EKD Solar erhalten haben. Für alle anderen Kunden ändert sich nichts. Ihr bestehendes Abo läuft unverändert weiter.
Was ist passiert?
Bisher hat die EKD Solar die Kosten für die Nutzung von App und Portal für ihre Kunden übernommen. Sie mussten sich darum also nicht selbst kümmern. Die EKD Solar befindet sich inzwischen in einem Insolvenzverfahren und bezahlt diese Kosten nicht mehr weiter.
Was bedeutet das für Sie?
Damit Sie Ihren Speicher auch künftig bequem per App oder im Webbrowser überwachen können, brauchen Sie ab sofort ein eigenes Abo. Damit haben Sie weiterhin alle Vorteile:
Welche Abos gibt es?
Monatlich
5,95 €
pro Monat, automatische Verlängerung, jederzeit zum Monatsende kündbar
Jetzt buchenAlle Preise inklusive MwSt.
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Wählen Sie oben das passende Abo aus: Monatsabo, 6-Monats-Paket oder Jahresabo.
Geben Sie bei der Bestellung die SOMA- bzw. Seriennummer Ihres Speichers an. Sie finden sie auf dem Typenschild Ihres Geräts.
Wo finde ich die Nummer?
Ist die Nummer richtig angegeben, wird Ihr Zugang sofort freigeschaltet.
Update für App und Portal
In Kürze erscheint ein Update für App und Portal. Wir entwickeln die Oberfläche des Portals derzeit sorgfältig weiter und binden dabei neue Auswertungen, Funktionen und Widgets ein. So behalten Sie Ihre Anlage künftig noch einfacher und übersichtlicher im Blick.
Außerdem erhält das Portal einen neuen Namen. Dazu informieren wir Sie in Kürze ausführlicher.
Fragen?
Wenn Sie unsicher sind, ob dieser Hinweis Sie betrifft, oder Hilfe bei der Buchung brauchen, melden Sie sich gerne bei uns. Wir helfen Ihnen weiter.
E-Mail an support@jarvis-it.de